Wenn Sie Ihr Netzwerk langfristig planen, sind kalkulierbare Serviceleistungen unerlässlich. Achten Sie deshalb beim Kauf Ihres LANCOM Gerätes auf einen direkten Schutz: Mit dem Kauf und der Registrierung von LANcare Basic für Ihr Gerät erhalten Sie als Kunde mit Supportvertrag Sicherheitsupdates für das Gerät über den gesamten Produktlebenszyklus sowie technische Herstellerunterstützung. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Austauschservice, so dass auch im Schadensfall ein Ersatzgerät zur Verfügung steht.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Wiederherstellungszeit
5 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit
8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Bring-In - Reparaturzeit: 5 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - Lieferung - Reaktionszeit: 5 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag - falls keine Reparatur möglich
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
LANCOM 883 VoIP